流量變現,對于許多美容院老板而言是個不小的難題。實際上,想要實現讓顧客流量發揮大價值,在引流之前我們需要做好一些基礎的工作:
在美容院引流拓客前,店鋪有哪些基礎工作需要做呢?普麗緹莎小編教教您!
確定美容院加盟店總的經營目標,和本次引流的目標是什么。做生意一定要懂得提前做好計劃,有明確的經營目標,如門店今年做多少的業績,開支需要多少,利潤又是多少,制定年度的運營規劃,白紙黑字的寫出來,也可以打印一份計劃書,時刻的對照,避免偏離。
另外,引流的目的也要寫出來,是為了獲取新顧客,還是激活老顧客呢?要獲得多少新顧客,激活多少老顧客?美容院加盟店有了目標,活動結束后才會復盤。無論活動做得成功與否,都需要總結經驗,找出欠缺,以便完善自己的經營方案,做生意如果沒有提前的計劃,一切只跟著感覺走,一般結果都不會太好。
所以美容院引流前的準備工作,一定要做好各項計劃,包括具體的數據。美容院加盟店的運營數據和財務數據可以貫穿門店的所有環節,能夠發現門店中存在的很多問題,以數據作為檢驗美容院加盟店運營和決策的參考依據,是非常有必要的。具體案例如下:
一家小型美容院加盟店的:
店鋪面積:80~100平方米 人員配置:4~6人平均客單價:100~300元
主營項目:美容、皮膚管理、養生等
單店投入成本:10萬元左右(包括租金、裝修、培訓、產品、設備等)
店鋪關鍵業績指標(KPI):
年營業額:80萬~100萬元,這是重要的分水嶺,95%的店鋪沒有實現這個目標;
顧客數:至少1000人,其中優質客戶100人;
每月人效:2萬;
每日到店顧客數:至少10人;
顧客轉介紹:70%以上。
一般來說,大型店或者高端會所的經營目標要比這里更高。如果覺得100萬元的年營業額目標太高了,從另一個角度來制定目標,就是租金占比營業額的10%來反推。如果店鋪租金一個月2000元,最低的月業績目標就是2萬元,一年最低業績目標是24萬元;如果店鋪租金一個月是7000元,最低的月業績目標就是7萬元,一年最低業績目標是84萬元。如果無法達到這些目標,再來看看是否是自己的門店運營策略出現問題哦。
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